เช็กความน่าเชื่อถือของร้านค้าก่อนโอนเงิน
ตรวจสอบชื่อร้าน รีวิวจากผู้ซื้อจริง และระยะเวลาที่เปิดร้านมา ร้านที่เพิ่งเปิดใหม่ไม่มีรีวิว หรือปิดกั้นการแสดงความคิดเห็นของผู้ซื้อ ควรระวังเป็นพิเศษก่อนตัดสินใจโอนเงิน
ราคาถูกผิดปกติ คือสัญญาณอันตราย
สินค้าราคาต่ำกว่าท้องตลาดมากอย่างไม่สมเหตุสมผล มักเป็นเหยื่อล่อของมิจฉาชีพ ควรเปรียบเทียบราคาจากหลายร้านก่อนตัดสินใจโอนเงิน และตั้งข้อสงสัยไว้ก่อนหากราคาดีเกินจริง
เลือกช่องทางชำระเงินที่มีการคุ้มครอง
การชำระผ่านระบบเก็บเงินปลายทาง (COD) หรือแพลตฟอร์มที่มีระบบพักเงินจนกว่าจะยืนยันได้รับสินค้า ปลอดภัยกว่าการโอนเงินตรงเข้าบัญชีส่วนตัวของผู้ขายที่ไม่รู้จักมาก่อน
เก็บหลักฐานการซื้อขายทุกครั้ง
บันทึกภาพหน้าจอการสั่งซื้อ ใบเสร็จ และบทสนทนากับผู้ขายไว้เป็นหลักฐาน หากเกิดปัญหาจะสามารถใช้ประกอบการร้องเรียนหรือแจ้งความได้
ถูกหลอกแล้วทำอย่างไร
- แจ้งความออนไลน์ผ่านสายด่วนศูนย์ AOC 1441 หรือเว็บไซต์ thaipoliceonline.go.th เพื่อขออายัดบัญชีปลายทางโดยเร็วที่สุด
- ติดต่อธนาคารต้นทางเพื่อแจ้งเหตุและขอความช่วยเหลือเรื่องการอายัดบัญชี
- ร้องเรียนไปยังสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) หากซื้อสินค้าแล้วไม่ได้รับตามที่ตกลง